به گزارش روشنای راه، محمد مهرزاد در این نشست با تأکید بر اهمیت نقش روابط عمومی‌ها در تعامل با شهروندان و انعکاس عملکرد مدیریت شهری گفت: اطلاع‌رسانی، ایجاد حسن تفاهم و رابطه متقابل از وظایف اصلی روابط عمومی‌هاست. انتظار می‌رود مدیران روابط عمومی با بهره‌گیری از توانمندی‌های خود و ظرفیت‌های ارتباطی موجود، در راستای شفاف‌سازی، انعکاس خدمات ارائه‌شده در شهرها و ایجاد امیدواری و رضایت حداکثری شهروندان تلاش کنند. پویایی روابط عمومی‌ها، رشد و بالندگی مجموعه مدیریت شهری را به دنبال دارد.
تأکید بر آموزش و توانمندسازی در مدیریت شهری
مهرزاد با اشاره به اولویت‌بندی شورای اسلامی استان در آموزش و توانمندسازی حوزه‌های مختلف مدیریت شهری، اظهار داشت: مدیران روابط عمومی می‌توانند با استفاده از ابزارهای نوین، تعامل موثر و ارتقای سطح سواد رسانه‌ای، به شکوفایی این حوزه دست یابند. رسانه‌ها نقش کلیدی در مدیریت افکار عمومی و چالش‌های مرتبط با آن ایفا می‌کنند و باید از این ظرفیت برای پیشبرد اهداف مدیریت شهری بهره گرفت.
روابط عمومی به‌عنوان پل ارتباطی مردم و مسئولان
وی روابط عمومی‌ها را پل ارتباطی میان مردم و مسئولان دانست و خاطرنشان کرد: فعالان این حوزه باید از توانمندی‌های تحلیل‌گرایی و تبیین‌گری بهره‌مند باشند تا بتوانند ارتباطی دوسویه و مؤثر بین سازمان‌ها و مخاطبان آن‌ها برقرار کنند. روابط عمومی‌ها در شکل‌دهی به نگاه عمومی و تقویت اعتماد شهروندان نقش محوری دارند و باید با تمام توان در این راستا عمل کنند.
تداوم نشست‌های تخصصی برای تقویت حوزه روابط عمومی
نائب رئیس شورای اسلامی استان البرز در ادامه به برگزاری مستمر نشست‌های تخصصی مدیران روابط عمومی شوراها و شهرداری‌های تابعه استان اشاره کرد و افزود: این نشست‌ها با هدف توانمندسازی و تقویت حوزه روابط عمومی در مدیریت شهری به‌صورت دوره‌ای در یکی از شهرهای استان برگزار می‌شود. دومین نشست این سلسله جلسات به میزبانی شهرداری و شورای اسلامی کمالشهر برگزار شد و تلاش می‌شود تا با بهره‌گیری از تجربیات و دستاوردهای این نشست‌ها، شاهد ارتقای کیفی این حوزه در استان باشیم.
وی در پایان تأکید کرد: روابط عمومی‌ها با بهره‌گیری از نوآوری‌ها و تقویت تعاملات، می‌توانند گام‌های مؤثری در راستای تحقق اهداف مدیریت شهری بردارند. امیدواریم این نشست‌ها زمینه‌ساز رشد و پویایی بیشتر در این حوزه شود.
