به گزارش روشنای راه، سردار سعید منتظرالمهدی در مراسم افتتاح مرکز مشاوره «آرامش» غرب استان البرز اظهار داشت: در حال حاضر یکهزار و ۱۱۴ دایره مشاوره و مددکاری در کلانتریهای سراسر کشور فعال هستند و خدمات مشاورهای به شهروندان ارائه میدهند.
وی با اشاره به نقش مهم این مراکز در کاهش تنشهای اجتماعی افزود: از ابتدای سال جاری تاکنون، بیش از یکمیلیون پرونده به دوایر مددکاری کلانتریها و مراکز مشاوره کشور ارجاع شده است که حدود ۶۹ درصد از این پروندهها با تلاش مشاوران و مددکاران به صلح ختم شدهاند.
منازعات خانوادگی؛ محور اصلی پروندههای ارجاعی
معاون فرهنگی و اجتماعی فراجا با تأکید بر اینکه بخش عمدهای از این پروندهها مربوط به منازعات خانوادگی بوده است، گفت: ما از مشاوران و مددکاران کلانتریها خواستهایم که مراجعان را تشویق به صحبت کنند تا بتوانند بدون دغدغه مشکلات خود را مطرح کنند.
وی افزود: بیش از ۵۰ درصد مشکلات خانوادگی در صورت مطرح شدن از طریق گفتوگوی صحیح قابل حل هستند. به همین دلیل، حضور روانشناسان و مشاوران مجرب در مدارس، ادارات و سایر نهادهای مرتبط میتواند تأثیر چشمگیری در کاهش تنشهای اجتماعی داشته باشد.
نقش کلیدی مددکاران اجتماعی پلیس در حل تعارضات
سردار منتظرالمهدی با اشاره به جایگاه مددکاران نیروی انتظامی در ایجاد آرامش اجتماعی تأکید کرد: مددکاران پرتلاش پلیس نهتنها نقش حمایتی دارند، بلکه با مداخلات حرفهای در تنشها و تعارضات بین فردی، به ویژه در مسائل مربوط به زوجها، میتوانند از ورود بسیاری از پروندهها به سیستم قضایی جلوگیری کنند.
وی در پایان خاطرنشان کرد: هدف از توسعه مراکز مشاوره و مددکاری در کلانتریها، کاهش بار قضایی، افزایش رضایت اجتماعی و بهبود روابط بین شهروندان است.